O que eu preciso para abrir uma conta no App Ailos?

Para abrir a sua conta no aplicativo, basta enviar fotos nítidas dos seus documentos de identificação (como RG, CPF e CNH) e fazer uma selfie no próprio app.

Criei minha conta no App Ailos. Quanto tempo leva para ficar ativo?

Até 5 dias úteis. Esse é o prazo para a conclusão da validação dos dados e documentos enviados. Caso seja detectada alguma inconsistência, você será avisado dos ajustes necessários.

Como faço para abrir uma conta PJ Ailos?

Para saber mais sobre conta PJ, você pode consultar a nossa página específica sobre esse assunto. Clique aqui para saber mais.

Posso abrir minha conta digital Ailos sendo menor de 18 anos ou tendo um responsável legal?

Nestes casos a abertura da conta pelo aplicativo não é possível. Mas não se preocupe, você pode ser um cooperado! Entre em contato diretamente com nossas cooperativas e se informe sobre a abertura de conta em um de nossos postos de atendimento.

Como solicitar um cartão de débito/crédito das Cooperativas Ailos?

Se você usa o App Ailos+ pode solicitar o seu cartão diretamente pelo app. Caso não, solicite nos Postos de Atendimento da sua Cooperativa ou faça contato com o SAC.

O que consigo fazer no App Ailos Cartões?

Consultar a fatura de compras realizadas na função crédito, visualizar fatura, enviar a fatura digital por e-mail, gerar cartão virtual, realizar bloqueios e desbloqueios do cartão, definir limites por categoria, conferir o limite disponível, aderir a fatura digital, ativar/desativar contactless, histórico de push de compras no crédito e débito, cotação do dólar.

Como funciona o desbloqueio do 1º cartão no App Ailos Cartões?

É necessário baixar o app, cadastrar o cartão e ter em mãos a carta senha.

Como funciona o recebimento da Carta Senha?

A carta senha é enviada ao endereço cadastrado pelo cooperado ou pode ser retirada durante o atendimento presencial, na abertura de conta, nos Postos de Atendimento das Cooperativas Ailos.

Como funciona o desbloqueio da reposição de cartão pelo aplicativo?

O desbloqueio de reposição de cartão ocorre somente através da Central de Atendimento, pelo 0800 702 0756 ou 4007 1256, ou em um Posto de Atendimento da Cooperativa. A senha do seu cartão permanece a mesma.

Onde posso consultar meu saldo do Programa de Pontos?

No item “prêmios” dentro do aplicativo.

Como posso visualizar o extrato da minha fatura?

Dentro do app, clique na imagem do cartão. Será possível visualizar as faturas, o período de compras e o valor de vencimento.

Em qual dia fecha a minha fatura?

O fechamento da fatura ocorre sempre 10 dias antes da data de vencimento. O Cooperado recebe um push que fica na tela de bloqueio do celular, informando o fechamento, valor total e em que conta ocorrerá o débito da fatura.

O que é um cartão virtual?

Essa é uma opção segura para fazer compras na internet, sem custo e sem limite de quantidade.

Como bloquear o cartão para compras?

Perdeu o cartão e não lembra onde colocou? Até ser encontrado, você pode fazer o bloqueio total de compras, presencial e online. O desbloqueio e reativação do cartão pode ser feito a qualquer momento.

Quem pode usar o App Ailos Lojista?

O App Ailos Lojista é para os cooperados credenciados no CDC do Ailos.

O que é o CDC do Ailos?

Crédito Direto ao Cooperado, CDC, é uma linha de crédito simples e de fácil acesso que visa oferecer soluções financeiras tanto para o lojista quanto ao cooperado na aquisição de bens e serviços em diversas lojas conveniadas no Sistema Ailos.

Como faço para me credenciar ao CDC do Ailos?

É necessário procurar um posto de atendimento e atender aos requisitos mínimos da cooperativa.

Quais benefícios de ser credenciado ao CDC Ailos?

Fluxo de caixa a vista, zero inadimplência, plataforma intuitiva, simulação na hora para cooperado e não cooperado, otimizar as vendas, plataforma simples e funcional.

Para que serve o App Ailos Lojista? Quais as funcionalidades do App?

O App serve para utilização do produto CDC. As funcionalidades são de toda a operação CDC: simular, enviar proposta, anexar documentos para pagamento, entre outras.

O aplicativo oferece algum tipo de relatório de vendas?

Sim, o aplicativo Ailos Lojista oferece relatórios detalhados de vendas, permitindo que você acompanhe suas transações e desempenho financeiro.

Aplicativos Ailos

Simplifique sua rotina e fique
no controle das suas finanças.

Conte com os aplicativos Ailos que facilitam a sua rotina e te deixam no controle das suas finanças

App Ailos

Tudo o que a sua vida financeira precisa. Envie e receba dinheiro de forma rápida e segura, faça pagamentos, investimentos, contrate seguros e muito mais!

Ailos Cartões

Acompanhe tudo sobre o seu cartão Ailos no app: desbloqueie cartões, consulte limite, gere cartões virtuais para compras online com segurança e muito mais.

Ailos Lojista

Feche negócios com mais facilidade e agilidade com o Ailos Lojista. O aplicativo perfeito para cooperados lojistas que desejam facilitar suas transações através da cooperativa. Cadastre quantos usuários quiser e boas vendas!

Aplicativo Ailos

O App Ailos tem o que você precisa! Abra a sua conta e tenha acesso aos produtos oferecidos pelas Cooperativas Ailos.

Com o App Ailos você vai além, contratando investimentos, seguros, ou fazendo a gestão dos seus boletos via DDA. Veja o que o Aplicativo Ailos tem pra você:

Abertura de conta;
Extrato e comprovantes;
Pix, pagamentos e transferências;
Renegociação;
Investimentos;
Poupança;
Seguros;
Limites;
Lançamentos futuros;
Previdência;
Consórcios;
Cheques;
Recarga de celular;
DDA, débito automático e agendamentos;

Baixe o aplicativo
Ainda está com dúvidas? Clique aqui para conferir a seção de Perguntas Frequentes, com respostas das principais dúvidas sobre os nossos aplicativos.

Aplicativo Ailos Cartões

Acompanhar as informações do seu cartão Ailos em tempo real e o seu Programa Ganhe Pontos é fácil. Aqui você confere seus pagamentos e muito mais. Veja o que você encontra nesse aplicativo:

Realize compras pela internet com segurança, através do cartão virtual;
Consulte faturas, movimentações e parcelamentos;
Consulte gráficos das transações por categoria;
Realize bloqueios e desbloqueios de funcionalidades e categoria;
Organize a gestão de gastos por categoria;
Consulte limites e saldos disponíveis.

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Aplicativo Ailos Lojista

Com Ailos Lojista, você conta com o aplicativo perfeito para quem deseja facilitar suas transações através da cooperativa. Com o Aplicativo Ailos Lojista, você pode:

Acompanhar pagamentos e recebimentos;
Analisar o fluxo de caixa através de gráficos visuais;
Acompanhar vendas e a gestão financeira do seu negócio em tempo real.

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Perguntas Frequentes | Aplicativo Ailos

Você pode abrir a sua conta pelo app Ailos ou indo até o Posto de Atendimento mais próximo. A conta feita pelo aplicativo é a mesma aberta no PA, com a comodidade de fazer todo o processo por meio do App Ailos e o acesso a todos os benefícios oferecidos pela cooperativa sem precisar ir até o PA. Caso prefira abrir a conta corrente em um dos PAs, leve o seu CPF, um documento de identificação original com foto e os comprovantes de endereço e renda atualizados (até 90 dias). Se não tiver uma comprovação de residência no próprio nome, a declaração do titular com firma reconhecida em cartório será aceita.

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Através do aplicativo você consegue gerir limites e bloqueios e consultar as transações separadamente por titular e adicional. Para realizar a gestão de cartões adicionais será solicitado o segundo fator de autenticação. Por questões de segurança, caso você informe 03 (três) vezes a senha inválida, na quarta tentativa as funcionalidades que exigem a dupla validação serão bloqueadas por 24 horas e após este período, serão desbloqueadas automaticamente.

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