Estamos avançando no processo de incorporação da Acredicoop pela Viacredi, aprovado pelos cooperados em Assembleia Geral Extraordinária. Em breve, os cooperados da Acredicoop passarão a fazer parte oficialmente da Viacredi, a maior cooperativa de crédito do Brasil em número de cooperados.
Para que essa transição aconteça da forma mais tranquila possível e que você esteja preparado para aproveitar todos os benefícios dessa nova etapa, fique atento ao que vem pela frente:
⚠️Indisponibilidade dos serviços
A partir da meia-noite de sábado, dia 31/10, nossos produtos e serviços ficarão temporariamente indisponíveis. Isso inclui o acesso ao App Ailos, à Conta Online eaos Caixas Eletrônicos. A previsão é que o retorno aconteça às 8h de domingo, dia 01/11.
Essa pausa programada é necessária para que a integração aconteça de forma segura para você seguir aproveitando os benefícios da Cooperativa.
💳Durante esse intervalo, o cartão de crédito seguirá disponível para uso. 🏧 Os caixas eletrônicos da Rede 24 Horas também estarão disponíveis para saques, com isenção de tarifa.
Realize antecipadamente pagamentos, transferências, saques e outras movimentações que precisem ser realizadas nesse período.
📱Durante o intervalo de indisponibilidade, o SAC da Viacredi contará com atendimento 24 horas pelo 0800 647 2200, por ligação ou WhatsApp.
Novo número de conta
Como parte da incorporação, alguns cooperados passarão a contar com um novo número de conta.
Se esse for o seu caso, o novo número será enviado em breve. Mas fique tranquilo: sua senha continua a mesma e os produtos que você já utiliza também permanecem iguais, sem necessidade de nova contratação.
Por enquanto, o acesso à conta segue normalmente pela Acredicoop. Enviaremos novos comunicados assim que avançarmos nesta etapa.
🔒Fique atento a tentativas de golpe. A cooperativa nunca solicita senhas, tokens, códigos de autenticação ou validações por telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp.
Se precisar, estamos à disposição para apoiar você durante toda essa jornada. Você também pode consultar a página com todas as informações sobre a incorporação: viacredi.coop.br/incorporacao-acredicoop
Crescemos próximos, seguimos juntos