Acesse a conta on-line com mais praticidade no app Ailos
Abrir no Aplicativo

Fechar

Menu
Início do Conteúdo

Incorporação da Acredicoop pela Viacredi está chegando! Faça parte do que vem pela frente

Estamos avançando no processo de incorporação da Acredicoop pela Viacredi, aprovado pelos cooperados em Assembleia Geral Extraordinária. Em breve, os cooperados da Acredicoop passarão a fazer parte oficialmente da Viacredi, a maior cooperativa de crédito do Brasil em número de cooperados.

Para que essa transição aconteça da forma mais tranquila possível e que você esteja preparado para aproveitar todos os benefícios dessa nova etapa, fique atento ao que vem pela frente:

⚠️Indisponibilidade dos serviços

A partir da meia-noite de sábado, dia 31/10, nossos produtos e serviços ficarão temporariamente indisponíveis. Isso inclui o acesso ao App Ailos, à Conta Online eaos Caixas Eletrônicos.  A previsão é que o retorno aconteça às 8h de domingo, dia 01/11.

Essa pausa programada é necessária para que a integração aconteça de forma segura para você seguir aproveitando os benefícios da Cooperativa.

💳Durante esse intervalo, o cartão de crédito seguirá disponível para uso. 🏧 Os caixas eletrônicos da Rede 24 Horas também estarão disponíveis para saques, com isenção de tarifa.

Realize antecipadamente pagamentos, transferências, saques e outras movimentações que precisem ser realizadas nesse período.

📱Durante o intervalo de indisponibilidade, o SAC da Viacredi contará com atendimento 24 horas pelo 0800 647 2200, por ligação ou WhatsApp.

Novo número de conta

Como parte da incorporação, alguns cooperados passarão a contar com um novo número de conta.

Se esse for o seu caso, o novo número será enviado em breve. Mas fique tranquilo: sua senha continua a mesma e os produtos que você já utiliza também permanecem iguais, sem necessidade de nova contratação.

Por enquanto, o acesso à conta segue normalmente pela Acredicoop. Enviaremos novos comunicados assim que avançarmos nesta etapa.

🔒Fique atento a tentativas de golpe. A cooperativa nunca solicita senhas, tokens, códigos de autenticação ou validações por telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp.

Se precisar, estamos à disposição para apoiar você durante toda essa jornada. Você também pode consultar a página com todas as informações sobre a incorporação: viacredi.coop.br/incorporacao-acredicoop

Crescemos próximos, seguimos juntos

Compartilhar notícia
Quer ser um cooperado?
Abra sua conta
Seja Cooperado
Fale Conosco
Este número é exclusivo para você ligar ou enviar mensagens à cooperativa. Não realizamos contato por meio dele.

Telefonia: das 7h às 22h, de segunda a sexta e das 8h às 20h sábados, domingos e feriados.
Whatsapp: das 8h às 20h, de segunda a sexta e das 8h às 18h sábados, domingos e feriados.
Chamadas internacionais: 55 47 3381 8740. Conheça todos os nossos Canais de Atendimento.

Ouvidoria 0800 644 1100: das 8h às 17h, de segunda a sexta.
O Internet Explorer está sendo descontinuado.
Por favor, use outro navegador para acessar o site. Veja alguns navegadores que você pode utilizar:
logo-edge.png logo-chrome.png logo-firefox.png logo-opera.png